Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе и использовании продукции «Кожевенный Фартук».
Настоящие условия регулируют отношения между мастерской «Кожевенный Фартук» (далее — «Исполнитель») и лицом, оформляющим заказ (далее — «Заказчик»), при покупке изделий из кожи ручной работы, включая фартуки для виноделов, сомелье и ремесленников.
Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием товара, его характеристиками (материал, толщина кожи, тип фурнитуры) и согласен с условиями изготовления на заказ. Исполнитель обязуется передать изделие, соответствующее согласованному эскизу и техническому заданию.
Изготовить фартук из заявленных материалов (воловья кожа, латунные заклепки, армированные нити) в срок, указанный в квитанции или переписке. Предоставить Заказчику возможность согласовать тиснение, размеры и дополнительные карманы до начала пошива.
Предоставить точные мерки (обхват груди, талии, желаемая длина) и утвердить макет тиснения. Оплатить заказ в полном объёме согласно выставленному счёту. При получении проверить целостность упаковки и соответствие изделия заказу.
Исполнитель не несёт ответственности за естественный износ кожи, изменение цвета под воздействием вина, масла или солнечного света, а также за механические повреждения, возникшие после передачи изделия Заказчику.
Максимальная ответственность Исполнителя по любому требованию ограничивается стоимостью заказанного изделия. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерю репутации.
Если фартук изготавливается по индивидуальным меркам, возврат и обмен возможны только при наличии производственного брака (разрыв шва, неисправность заклёпки, несоответствие заявленному типу кожи).
Заказчик вправе отказаться от заказа до начала раскроя кожи (обычно в течение 24 часов после подтверждения). В этом случае Исполнитель возвращает полную стоимость за вычетом комиссии платёжной системы.
После начала пошива отказ невозможен, за исключением случаев брака. При обнаружении брака Заказчик обязан в течение 7 дней с момента получения направить фото дефекта на info@artevafunding.com. Исполнитель принимает решение о ремонте или замене изделия.
Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия. Актуальная версия публикуется на странице conditions.html. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте.
Продолжая использование сайта и оформление заказов после изменений, Заказчик подтверждает согласие с новой редакцией условий.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, возвратами или претензиями, обращайтесь по адресу: info@artevafunding.com. Почтовый адрес для официальной переписки: ვაჟა-ფშაველას ჩიხი #67.
Телефон для оперативной связи: +995(98)7190140.